Я спроектировала MVP для AI-стартапа, который помог команде презентовать продукт на форуме в Давосе
E-commerce
MVP
C2C
Я спроектировала MVP для AI-стартапа, который помог команде презентовать продукт на форуме в Давосе
E-commerce
MVP
C2C
Моя роль
Product designer
Команда
Project manager
Full-stack developer
Мои задачи
Flow analysis
UX analysis
Experience design
Design system
Контекст
На старте разработки фриланс-маркетплейса «создание заказа» было одним из самых важных этапов, так как именно с него начинался весь пользовательский путь заказчика. От качества этого флоу зависело, насколько легко пользователи смогут опубликовать заказ и начнут ли вообще пользоваться платформой. Я полностью спроектировала этот этап с нуля — от структуры процесса до всех интерфейсов и состояний.
Проблемы
⚖️
Баланс между простотой и точностью данных
🤯
Риск перегрузить пользователя формой
🧩
Много состояний внутри одного флоу
Много состояний внутри одного флоу
🧭
Сложный стартовый сценарий
↗️
Развитие будущих версий
🔥
Необходимо
MVP-решение
Необходимо
MVP-решение
Цели
Сделать процесс создания заказа быстрым, понятным и максимально безболезненным
Повысить вероятность того, что пользователь доведёт заказ до публикации
Собрать достаточно информации для качественного подбора фрилансеров
Создать гибкую систему, которую можно будет развивать дальше
Ключевые решения
Разработала пошаговую систему вместо одной большой формы
Внесла в флоу создания заказа только ключевые элементы, оставив второстепенные для последующих итераций
Проработала прогресс-бар и систему сохранения черновика
Тщательно проработала все состояния экранов и ошибок
1 этап
Почему я выбрала пошаговый сценарий
Создание заказа требовало собрать много информации, но одна длинная форма могла перегрузить пользователя. Поэтому я разделила процесс на несколько коротких этапов: сначала пользователь описывает задачу, затем уточняет параметры, после этого проверяет заказ перед публикацией. Такой подход снижает когнитивную нагрузку и помогает пользователю двигаться по сценарию без ощущения сложной анкеты.
Для чего так много пространства по краям?
Я нарочно оставила справа и слева много свободного места, т.к. в будущем там планируются большие всплывающие подсказки, помогающие пользователю корректно заполнить форму.
2 этап
3 этап
Услуга
Вывод
В этом проекте я превратила сложный сценарий создания заказа в понятный пошаговый флоу. Вместо длинной формы пользователь проходит короткие этапы, видит прогресс, может сохранить черновик и вернуться к заполнению позже. Так MVP получил не просто набор экранов, а рабочий сценарий, который можно было быстро показать инвесторам и развивать дальше.
Следующие шаги
Дальше я бы проверила флоу создания заказа на реальных пользователях: где они теряются, какие поля пропускают и на каком этапе бросают заполнение. На основе этих данных можно упростить форму, добавить точечные подсказки и оставить только те поля, которые действительно нужны для качественной обработки заказа.
Моя роль
Product designer
Команда
Project manager
Full-stack developer
Мои задачи
Flow analysis
UX analysis
Experience design
Design system
Другие кейсы
Я спроектировала MVP для AI-стартапа, который помог команде презентовать продукт на форуме в Давосе
E-commerce
MVP
C2C
Моя роль
Product designer
Команда
Project manager
Full-stack developer
Мои задачи
Flow analysis
UX analysis
Experience design
Design system
Контекст
На старте разработки фриланс-маркетплейса «создание заказа» было одним из самых важных этапов, так как именно с него начинался весь пользовательский путь заказчика. От качества этого флоу зависело, насколько легко пользователи смогут опубликовать заказ и начнут ли вообще пользоваться платформой. Я полностью спроектировала этот этап с нуля — от структуры процесса до всех интерфейсов и состояний.
Проблемы
⚖️
Баланс между простотой и точностью данных
🤯
Риск перегрузить пользователя формой
🧭
Сложный стартовый сценарий
🧩
Много состояний внутри одного флоу
🔥
Необходимо MVP-решение
↗️
Развитие будущих версий
1 этап
Цели
Сделать процесс создания заказа быстрым, понятным и максимально безболезненным
Повысить вероятность того, что пользователь доведёт заказ до публикации
Собрать достаточно информации для качественного подбора фрилансеров
Создать гибкую систему, которую можно будет развивать дальше
2 этап
Ключевые решения
Разработала пошаговую систему вместо одной большой формы
Внесла в флоу создания заказа только ключевые элементы, оставив второстепенные для последующих итераций
Проработала прогресс-бар и систему сохранения черновика
Тщательно проработала все состояния экранов и ошибок
Почему я выбрала пошаговый сценарий
Создание заказа требовало собрать много информации, но одна длинная форма могла перегрузить пользователя. Поэтому я разделила процесс на несколько коротких этапов: сначала пользователь описывает задачу, затем уточняет параметры, после этого проверяет заказ перед публикацией. Такой подход снижает когнитивную нагрузку и помогает пользователю двигаться по сценарию без ощущения сложной анкеты.
Для чего так много пространства по краям?
Я нарочно оставила справа и слева много свободного места, т.к. в будущем там планируются большие всплывающие подсказки, помогающие пользователю корректно заполнить форму.
Услуга
3 этап
Вывод
В этом проекте я превратила сложный сценарий создания заказа в понятный пошаговый флоу. Вместо длинной формы пользователь проходит короткие этапы, видит прогресс, может сохранить черновик и вернуться к заполнению позже. Так MVP получил не просто набор экранов, а рабочий сценарий, который можно было быстро показать инвесторам и развивать дальше.
Следующие шаги
Дальше я бы проверила флоу создания заказа на реальных пользователях: где они теряются, какие поля пропускают и на каком этапе бросают заполнение.
На основе этих данных можно упростить форму, добавить точечные подсказки и оставить только те поля, которые действительно нужны для качественной обработки заказа.
Другие кейсы